Безкоштовний запит щодо гарантії, ціни на запчастини, автодопомога, запис на зустріч із дилером, плата за проїзд по автостраді, щорічна плата за проїзд, паркування на дорозі та багато інших автомобільних послуг
Додаток Isako — це новий комунікаційний портал для клієнтів Iran Khodro для отримання післяпродажного обслуговування. Багато послуг, які раніше були доступні лише за допомогою відвідування авторизованої дилерської мережі Iran Khodro або зателефонувавши до кол-центру 096440, тепер доступні для клієнтів 24/7 через програму Isaco лише за кілька клацань миші. Усі функції цього програмного забезпечення є безкоштовними, а послуги, отримані з нього, мають підтримку та гарантію компанії післяпродажного обслуговування Iran Khodro Isaco. Встановивши цю програму, ви зможете легко користуватися всіма послугами цієї компанії онлайн в будь-який час дня і ночі без необхідності особистого візиту.
На головній сторінці програми ви можете побачити різні опції, вибравши кожну з них, ви будете спрямовані до різних частин цієї програми. Основні та практичні варіанти цієї програми включають наступне:
Сервісні центри:
Усі дилери та авторизовані магазини Iran Khodro будуть відображені на карті країни, а увімкнувши GPS, ви зможете знайти всіх дилерів Iran Khodro у вашому місті.
Невідкладна допомога:
Вибравши цю опцію, ви зможете подати запит на негайну допомогу онлайн, де б ви не були. Все, що вам потрібно зробити, це вибрати свій автомобіль і зареєструвати заявку на екстрену допомогу. Фахівці цієї компанії дадуть Вам відповідь в найкоротші терміни.
Запис: у цьому розділі після введення даних ви можете записатися онлайн на наступні 14 днів. Звісно, для отримання послуг, пов’язаних із розгладжуванням та фарбуванням, необхідно відвідати агентство особисто.
Ціна запчастин:
У цьому розділі, вибравши потрібний автомобіль, ви можете побачити його останню ціну на основі групи деталей, назви деталі або технічного коду деталі.
Заборгованість за автомобіль:
Реєструючи номер шасі, поштовий індекс і номерний знак, буде відображено список усіх ваших боргів за автомобіль, включаючи порушення правил автомобіля, плату за проїзд на автомагістралі, річну плату за проїзд і план руху. Зазначимо, що на даний момент додаток Isako є єдиним додатком в країні, який сплатить штраф за вас безкоштовно.
Справжність деталей:
Щоб перевірити справжність придбаного товару, ви можете ввести 16-значний серійний номер або відсканувати його коробку. Після цього вам буде відображено всю інформацію про твір та його автентичність.
Обслуговування на місці:
Для благополуччя клієнтів автопарк сервісного обслуговування на місці буде до ваших послуг для виконання періодичного обслуговування та послуг з ремонту автомобілів на місці.
Запит щодо гарантії на автомобіль:
Перш ніж купувати вживаний автомобіль, переконайтеся, що гарантія активна, ми надали цю можливість для вас онлайн.
Можливості та можливості:
⦿ Запис на зустріч в авторизованих дилерських центрах Iran Khodro залежно від місця розташування.
⦿ Можливість перегляду найближчих сервісних центрів і магазинів за місцезнаходженням клієнта.
⦿ Заявка на обслуговування за місцем заміни масла, масляного фільтра, повітряного фільтра, колодок, ременів. . . . Без походу в агентство.
⦿ Прохання про допомогу з автомобілем, який застряг/доставку несправного автомобіля до дилерського центру/консультацію для дистанційного вирішення проблеми.
⦿ Перевірка оригінальності придбаних запчастин. (оригінальні запчастини)
⦿ Перегляд цін на запчастини та ставки обслуговування, яке можна надати (ставка заробітної плати) у мережі післяпродажного обслуговування Iran Khodro.
⦿ Інформація про найважливіші події та новини у сфері післяпродажного обслуговування автомобілів.
⦿ Доступ до адреси та контактного телефону авторизованих агентств і магазинів.
⦿ Використання інструментів визначення місцезнаходження для відображення географічного розташування агентств, магазинів і заправних станцій на карті та показу маршруту та відстані за допомогою інструментів карти.
⦿ Сповіщення про спеціальні плани, що діють у післяпродажному обслуговуванні.
⦿ Можливість запитувати та оплачувати штрафи, плату за проїзд на автомагістралях, річну плату за проїзд та плани руху для ваших автомобілів. (безкоштовний запит про штраф)
⦿ Можливість придбати абонементну картку Iran Khodro Assistance для всіх автомобілів Iran Khodrovi та інших автомобілів)
⦿ Попрощайтеся з паперовою сервісною книжкою автомобіля, введіть інформацію про обслуговування, витрати та дохід вашого автомобіля в сервісну книжку програми Isaku та отримуйте з неї різні звіти, ми будемо оновлювати та підтримувати її для вас.
⦿ Супровід команди підтримки Isaco з вами, поки ви не отримаєте бажану послугу.